Garantiebestimmungen MOCA Bike

Die Messingschlager GmbH & Co. KG gewährt auf die Artikel „0887539042455 MOCA City E-Bike, Dunkelgrau / 0887539042462 MOCA City E-Bike, Hellgrau / 0887539042479 MOCA City E-Bike, Mint“ die folgende Herstellergarantie auf die Verarbeitung und die verwendeten Materialien von Rahmen und Gabel 5 Jahre Garantie. Diese Garantie gilt auch bei Übertragung des Fahrrads auf einen neuen Eigentümer, vorbehaltlich der Vorlage des entsprechenden Kaufbelegs. Messingschlager kann jedoch, sollte eines der Produkte nicht mehr im Sortiment sein, einen Ersatz in einer anderen Farbe zur Verfügung stellen.

Diese Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufs dieses Produkts und gilt für die gesamte EU. Treten während des Garantiezeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, die bereits bei der Lieferung vorhanden waren und als Garantiefall zu betrachten sind, so wird die Messingschlager GmbH & Co. KG den Fehler kostenlos durch Reparatur oder Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel der Messingschlager GmbH & Co. KG beheben, falls der Originalartikel nicht mehr verfügbar ist.
Die gewährte Garantie steht Ihnen neben den gesetzlichen, unentgeltlichen Gewährleistungsrechten, die Sie gegenüber Ihrem Verkäufer geltend machen müssen, zu.

Im Garantiefall ist es erforderlich, dass Sie das Messingschlager-Produkt mit einem Kaufbeleg im Original porto- und frachtfrei an die

Messingschlager GmbH & Co. KG
Haßbergstraße 45
96148 Baunach
Deutschland

einsendest.

Wir bitten um Verständnis, dass die Messingschlager GmbH & Co. KG ohne Zurverfügungstellung eines Kaufbelegs die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient.
Von der Garantie ausgenommen sind Mängel oder Schäden aufgrund von Unfällen, durch Gewalteinwirkung, durch unsachgemäßen Gebrauch, falscher Montage oder Installation, unsachgemäßer oder fahrlässiger Verwendung, Veränderung oder Umgestaltung des Produkts, Wartung entgegen der Produktanleitung (z. B. mangelnde Wartung der Bremsen), normale Abnutzung und Verschleiß, Mängel die mit der normalen Nutzungs- oder Lebensdauer des Produkts zusammenhängen, Einwirkung von Chemikalien oder höhere Gewalt verursacht werden, sowie bei Eingriffen oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritten ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch die Messingschlager GmbH & Co. KG.

Die Garantie gilt nur bei nicht-gewerblicher Nutzung und sachgemäßen Gebrauch unserer Produkte.
Schäden, die nicht durch diese Garantie abgedeckt sind, können gegen Berechnung der Reparaturkosten entweder über Ihren Verkäufer oder über die Messingschlager GmbH & Co. KG beseitigt werden.

Messingschlager GmbH & Co. KG, Haßbergstraße 45, 96148 Baunach, info@moca-bike.com, 2023