Widerruf

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Brand Distribution GmbH, Lindwurmstraße 114, 80337 München, Deutschland, Tel.: +49 / (0) 89 / 2000 297 94, E-Mail: service.moca@brand-distribution.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendungen/Rückgaben: Frist und Ort der Rückgabe

Rücksendungen/Rückgaben im Paketversand (z. B. kleinvolumiges Zubehör) können ausschließlich an die folgende Adresse gerichtet werden:
Hama GmbH & Co. KG - Service & Retouren Center, Adolf-Thomas-Straße 10, 86653 Monheim, Deutschland.

Rücksendungen/Rückgaben im Speditionsversand (Sperrgut, z. B. das MOCA Fahrrad) können ausschließlich an die folgende Adresse gerichtet werden:
Messingschlager GmbH & Co. KG, Haßbergstraße 45, 96148 Baunach, Deutschland.
Bitte beachten Sie: Die Beauftragung der Spedition erfolgt durch den Kundenservice der Brand Distribution GmbH (Tel.: +49 / (0) 89 / 2000 297 94, E-Mail: service.moca@brand-distribution.com)

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Übernahme der Kosten für Rücksendungen von Waren

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren unter folgenden Voraussetzungen.

Paketversand (z. B. kleinvolumiges Zubehör):

Im Paketversand stellen wir ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung, welches zu verwenden ist.

Speditionsversand (Sperrgut, z. B. das MOCA Fahrrad): 

Die Retoure erfolgt „frei Bordsteinkante“. Jedoch nur wenn der Spediteur von uns als Verkäufer gewählt und beauftragt wird. Wählt und beauftragt der Käufer selbst einen Spediteur, so hat er hierfür auch die Kosten in voller Höhe zu tragen. 
Der Käufer hat sicherzustellen, dass die Ware den Transportanforderungen des Spediteurs entspricht. Hierzu zählen die ordnungsgemäße Verpackung in einem Karton mit entsprechender Angabe der relevanten Warnpiktogramme. Der Kunde hat die Originalverpackung für die Dauer der Widerrufsfrist vorzuhalten und im Fall des Widerrufs zu verwenden. Beschädigt der Käufer die Verpackung innerhalb der Widerrufsfrist irreversibel, sodass diese für die Retoure nicht mehr geeignet ist und stellt der Verkäufer nach Beauftragung des Kunden eine erneute Leerverpackung zur Verfügung, so hat der Käufer die Kosten hierfür zu tragen. Diese Kosten für den Speditionsversand der Leerverpackung sowie der Leerverpackung selbst belaufen sich auf 100,00 EUR brutto und werden direkt vom Gutschriftsbetrag der Bestellung in Abzug gebracht.
Dem Käufer obliegt die Freiheit eine eigene Verpackung für den Versand zu verwenden, sofern diese den Anforderungen der Spedition DB SCHENKER entspricht. Hierzu zählt die vollständige Verpackung der Ware in einem stabilen, unterfahrbaren Karton inkl. Beklebung mit den relevanten Warnpiktogrammen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Verbundene/finanzierte Geschäfte

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

B. Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

Solltest du derzeit über keinen PDF-Reader verfügen, so kannst du einfach folgenden Text kopieren, auf dein Anliegen abändern und per Mail an service.moca@brand-distribution.com schicken.

An
Brand Distribution GmbH
Lindwurmstraße 114
80337 München
E-Mail: service.moca@brand-distribution.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen